La gestion des commandes
Avec la gestion des commandes, nous vous proposons une solution de traitement totale - de l'offre à la facture et note de crédit. Grâce à la connexion de la planification des besoins, les processus d'approvisionnement et de production sont clairement affichés et diverses options de calcul de la date de livraison sont proposées.
Tarification
Différents modèles tels que des remises spécifiques au client et à l'article, des suppléments et autres extras peuvent être inclus dans le calcul des prix. Afin de vous accompagner au mieux dans la fixation des prix, vous pouvez calculer les prix de vos articles à partir de vos données de production ou vérifier le calcul existant. La gestion des commandes peut vous accompagner dans l'exportation et vous propose des fonctions facilitant le dédouanement.
Options de sortie
Après traitement, il est facile d'imprimer les reçus, y compris l'envoi automatique ou interactif de reçus signés par e-mail. L'adaptation des formulaires à vos besoins individuels est possible à tout moment. En alternative, les commandes et les factures peuvent être transférées via l'interface EDIFACT.
Une planification adaptée à vos besoins
Les fonctions de planification des besoins peuvent en grande partie être traitées à partir de la gestion des commandes, ce qui garantit une planification minutieuse et sans effort. Si un traitement rapide doit être assuré, une préfabrication de grande envergure peut être réalisée via des commandes-cadres.
Interfaces
Différentes interfaces sont intégrées pour transférer les données de réception vers les systèmes comptables, y compris ceux pour DATEV®. Les factures en souffrance peuvent être suivies avec le système de relance. Une connexion pour Shopware® permet le traitement transparent des commandes et l'utilisation de données uniformes pour les articles et les clients.
Contact client
Au contact du client, vous êtes pris en charge par l'interface TAPI * dans la mesure où vous pouvez, par exemple, afficher automatiquement la fiche client de l'appelant. Une interface colis est intégrée pour organiser l'expédition avec DHL®. Kolibri intègre une fonction de paiement pratique pour une boutique.
Présentation
Gestion des commandes - voir
Gestion des commandes - réception
Gestion des commandes - livraisons ouvertes
Gestion des articles
Article - liste de pièces
* Telephony Application Programming Interface TAPI © Microsoft