La gestion des commandes
Avec la gestion des commandes, nous vous proposons une solution de traitement totale - de l'offre à la facture et note de crédit. Grâce à la connexion de la Planification de la demande, les processus d'approvisionnement et de production sont clairement affichés et diverses options de calcul de la date de livraison sont proposées. Les factures en souffrance peuvent être suivies avec le système de relance.
Tarification
Différents modèles tels que des remises spécifiques au client et à l'article, des suppléments et autres extras peuvent être inclus dans le calcul des prix. Afin de vous accompagner au mieux dans la fixation des prix, vous pouvez calculer les prix de vos articles à partir de vos données de production ou vérifier le calcul existant. La gestion des commandes peut vous accompagner dans l'exportation et vous propose des fonctions facilitant le dédouanement. Les informations relatives à vos articles peuvent être gérées dans la section Gestion des articles.
Options de sortie
Après traitement, il est facile d'imprimer les reçus, y compris l'envoi automatique ou interactif de reçus signés par e-mail. L'adaptation des formulaires à vos besoins individuels est possible à tout moment.
Une planification adaptée à vos besoins
Les fonctions de Planification de la demande peuvent en grande partie être traitées à partir de la gestion des commandes, ce qui garantit une planification minutieuse et sans effort. Si un traitement rapide doit être assuré, une préfabrication de grande envergure peut être réalisée via des commandes-cadres.
Interfaces
Diverses interfaces permettent le transfert des données de facturation, notamment la facturation électronique conforme aux normes européennes via XRechnung ou EDIFACT. Pour simplifier le traitement des paiements, plusieurs options spécifiques à chaque pays sont également disponibles, comme la procédure de référence QR pour la Suisse. Différentes interfaces sont intégrées pour le transfert des données vers les systèmes comptables, notamment DATEV®, SAGE® et Isagri/Isacompta®. Une connexion pour Shopware® permet le traitement transparent des commandes et l'utilisation de données uniformes pour les articles et les clients.
Contact client
Le module de contact offre une prise en charge optimale de la gestion des transactions. Une interface colis est intégrée pour organiser l'expédition avec DHL®. Kolibri intègre une fonction de paiement pratique pour une boutique.
Présentation
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