Gestione degli ordini
Con la gestione degli ordini, vi offriamo una soluzione di elaborazione completa, dall'offerta alla fattura e alla nota di credito. Con il collegamento della pianificazione del fabbisogno, i processi di approvvigionamento e produzione vengono visualizzati chiaramente e vengono offerte varie opzioni per il calcolo della data di consegna.
Prezzi
Vari modelli come sconti specifici per cliente e articolo, maggiorazioni e altri extra possono essere inclusi nel calcolo del prezzo. Al fine di fornire il miglior supporto possibile nella definizione dei prezzi, è possibile utilizzare i dati di produzione per calcolare i prezzi dei propri articoli o controllare il calcolo esistente. La gestione degli ordini può supportarti nell'esportazione e offre funzioni che facilitano lo sdoganamento.
Opzioni di output
Dopo l'elaborazione, è facile stampare le ricevute, incluso l'invio automatico o interattivo di ricevute firmate tramite e-mail. L'adattamento dei moduli alle vostre esigenze individuali è possibile in qualsiasi momento. In alternativa, gli ordini e le fatture possono essere trasferiti utilizzando l'interfaccia EDIFACT.
Pianificazione su misura per le tue esigenze
Le funzioni della pianificazione del fabbisogno possono essere gestite in gran parte dalla gestione degli ordini, garantendo così una pianificazione attenta e senza sforzi. Se è necessario garantire una rapida elaborazione, è possibile ottenere una prefabbricazione di vasta portata tramite ordini quadro.
Interfacce
Diverse interfacce sono integrate per trasferire i dati della ricevuta ai sistemi contabili, comprese quelle per DATEV®. Le fatture scadute possono essere monitorate con il sistema di sollecito. Una connessione per Shopware® consente l'elaborazione senza soluzione di continuità degli ordini e l'utilizzo di dati uniformi per articoli e clienti.
Contatto con il cliente
A contatto con il cliente, si è supportati dall'interfaccia TAPI * in quanto è possibile, ad esempio, visualizzare automaticamente il record di dati del cliente del chiamante. Un'interfaccia pacchi è integrata per organizzare la spedizione con DHL®. Kolibri integra una comoda funzione di checkout per un negozio.
Presentazione
* TAPI Telephony Application Programming Interface © Microsoft