Einfach und sicher
Der Umstieg auf eine neue ERP-Software stellt viele Unternehmen vor eine gewaltige Aufgabe. Falsche Entscheidungen führen schnell zu hohen Kosten. Oft werden die Ausmaße erst viel später in der täglichen Praxis sichtbar. Eine Umkehr ist jetzt oft unmöglich.
Was aber ist der richtige Weg?
Ihr Unternehmen kennenlernen
In ersten Gesprächen bei Ihnen vor Ort oder auch bei uns lernen unsere Mitarbeiter Ihr Unternehmen und Ihre Vorstellungen kennen. Wir machen Ihre Wünsche zu unserem persönlichen Anliegen. Unsere Mitarbeiter werden aufmerksam zuhören, werden Sie beraten und berichten Ihnen gerne aus anderen Projekten.
Lösungen finden
Gemeinsam werden wir mögliche Lösungsansätze erarbeiten. Die ersten Gespräche sind für Sie kostenlos und vollkommen unverbindlich. Das ist für uns selbstverständlich. Fühlen Sie sich nicht verstanden oder bleiben zu viele Unklarheiten, sind wir der falsche Partner für Sie. Aber auch dann nehmen Sie viel neues Wissen als gute Grundlage in Verhandlungen mit anderen Anbietern mit. Sie können nur gewinnen!
Mit allen Faktoren planen
Unsere Mitarbeiter werden in Ihrem Unternehmen in kurzer Zeit Gespräche mit allen betroffenen Bereichen führen. Dadurch erhalten wir einen Überblick über die Arbeit, die Konzepte und die Potentiale ihres Unternehmens. Um aus den Lösungsansätzen etwas Handfestes zu machen, werden unsere Mitarbeiter in weiteren Terminen konkrete Pläne ausarbeiten, was wie umzusetzen wäre. Unsere ERP-Software Kolibri ist sehr flexibel und kann individuell auf Ihr Unternehmen angepasst werden. Diese Folgetermine werden fair nach Aufwand abgerechnet. In unserer Preispolitik werden Sie schnell erkennen, dass sich die Kosten dafür im geringen Rahmen halten werden.
Transparenz schaffen
Als Ergebnis entsteht eine Leistungsbeschreibung (früher wurde diese im IT-Bereich Pflichtenheft genannt), die auch als Vertragsgrundlage dienen kann. Sie wollen ja nicht die sprichwörtliche Katze im Sack kaufen! Entstehen in dieser Zeit Zweifel an Ihrem oder unserem Vorgehen, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, aus dem Projekt auszusteigen. Sie erhalten in jedem Fall die Leistungsbeschreibung, die nicht nur eine optimale Grundlage für spätere Verhandlungen mit wem auch immer bietet, sondern auch einen Spiegel für den aktuellen Stand Ihres Unternehmens darstellt. Auch hier können sie nur gewinnen!
Schrittweises Hineinwachsen
Ist Kolibri nach Ihren Wünschen konfiguriert und Ihre Altdaten nach Möglichkeit in das neue System bereits übernommen worden, geht es jetzt darum, es in der Praxis in Betrieb zu nehmen. Aus unserer Erfahrung heraus wissen wir, dass Anwender generell bei Neuem schnell dazu neigen können, sich überfordert zu fühlen. Dem Begegnen wir durch gute Schulungen und dadurch, dass wir für jeden Anwender individuell Funktionen in der Software erst nach und nach freischalten, wodurch sich die Anwender langsam an das neue System gewöhnen können und der Einstieg sehr viel leichter fällt. Eine der Stärken von Kolibri ist, dass die Bedienung aller Bereiche immer sehr ähnlich gestaltet sind. Hat man das System einmal verstanden, erschließen sich neue Bereiche im Handumdrehen.
Kolibri anpassen
Trotz sorgfältigem Vorgehen kann es vorkommen, dass doch mal was vergessen wurde oder dass sich im Laufe der Zeit innere oder äußere Faktoren in Bezug auf Ihr Unternehmen so ändern, dass unsere Software Kolibri einer Anpassung bedarf, um Ihren Ansprüchen gerecht zu bleiben. Direkter Kontakt zwischen unserer Entwicklungsabteilung und unseren Kunden hat sich bei software4.enterprises bewährt.
Kolibri weiterentwickeln
Für Weiterentwicklungen können Sie sich entscheiden, ob Sie diese im Rahmen der Produktaktualisierung beauftragen wollen oder eine Individualentwicklung wünschen. Das bedeutet nicht nur, dass Kolibri immer wieder nachhaltig neu auf Ihre Bedürfnisse eingestellt werden kann, sondern dass Sie auch aus Neuerungen für andere Kunden profitieren können. Wir informieren unsere Kunden regelmäßig über das aktuelle Geschehen.